Advierten que llegaron facturas de gas con aumentos del mil por ciento
Según el defensor del Pueblo, Ismael Rins, este incremento se debe a una combinación de varios factores: subas de categorías de consumo, la eliminación de subsidios, aumentos en la tarifa y en el cargo fijo.
Rins,defensor del Pueblo, explicó que el costo fijo ha impactado de manera «casi imprudente» en las facturas y criticó la falta de atención y respuestas de la oficina de Ecogas, además de la poca claridad en las boletas. «El hecho de no explicarle a la gente todo eso se suma», señaló Rins.
A pesar del anuncio del Gobierno sobre el congelamiento de tarifas, Rins indicó que esta promesa no se ha cumplido por completo. Aunque la tarifa de abril se mantuvo, este mes trajo nuevos aumentos.
Casos Reportados
La Defensoría del Pueblo ha recibido numerosas quejas de usuarios cuyas facturas se multiplicaron por siete, ocho y hasta diez veces de un mes a otro. Rins corroboró que hubo casos en los que las facturas se incrementaron en un mil por ciento debido a la pérdida de subsidios, aumento de tarifas, cambio de categoría y aumento del costo fijo.
Falta de Claridad en las Facturas
Rins también criticó la falta de transparencia en las facturas de gas, destacando que los usuarios no pueden ver claramente cuánto cuesta el metro cúbico de gas y cuánto es el subsidio. «Hay una falta de transparencia en la factura y en cuanto al precio subsidiado», afirmó.
Cómo Calcular el Cargo Variable
El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) ha publicado los nuevos cuadros tarifarios para todas las distribuidoras del país, pero solo incluye tarifas para los usuarios residenciales de altos ingresos (Nivel 1). Los usuarios interesados en calcular su cargo variable deben hacerlo manualmente, sumando los componentes del cargo por metro cúbico de consumo y aplicando las bonificaciones correspondientes.
- Para usuarios de Nivel 2 (N2): La bonificación se aplica sobre los costos de gas retenido y de transporte. Por ejemplo, si los costos son $106,76 y $7,89 respectivamente, el total sería $114,65. Aplicando un descuento del 64%, el subtotal sería $41,274. Sumando el costo de transporte ($61,80), el cargo variable sería $103,07 por metro cúbico.
Bloques de Consumo
El cargo variable de $103,07 por metro cúbico aplica solo sobre el bloque de consumo bonificado. Estos bloques varían según la empresa distribuidora, la categoría residencial y el mes. Por ejemplo, un hogar R1 de ingresos bajos (N2) pagará $103,07 por metro cúbico por los primeros 52 metros cúbicos. Por encima de ese valor, pagará $176,45 por metro cúbico, igual que un usuario de Nivel 1, además del cargo fijo de $2.212,22 por mes para un R1.
Cuando lleguen las facturas con los aumentos, las distribuidoras detallarán los precios del cargo fijo y del cargo variable para el bloque de consumo subsidiado y el excedente, permitiendo a los usuarios entender mejor los costos asociados a su consumo de gas.
